COPSOQ II-BR: como aplicar na sua empresa

Aplicar um instrumento validado é o começo. O que determina a qualidade do resultado é quem conduz a coleta e o que acontece com os dados depois.

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O problema

O que o COPSOQ II-BR avalia

Carga, ritmo e demandas

Volume de trabalho, pressão de tempo e ritmo exigido. São os fatores que mais aparecem quando a equipe opera em turnos ou com meta apertada.

Autonomia e clareza de papel

Quanta influência a pessoa tem sobre as próprias tarefas e se está claro o que se espera dela. Falta de clareza gera desgaste mesmo sem sobrecarga.

Apoio da liderança e equilíbrio

Apoio de colegas e da liderança, reconhecimento pelo trabalho e equilíbrio entre a jornada e a vida pessoal.

Turnover e absenteísmo ligados a risco psicossocial têm custo mensurável. Estime o valor na folha da sua empresa.

Veja como a aplicação funcionaria na sua empresa

Conte o porte e a estrutura da sua operação e nosso time mostra como seria a aplicação na prática, com a leitura por grupo de exposição.

O custo de fazer sozinho

Instrumento validado não garante resultado válido

O COPSOQ II-BR é a versão brasileira do Copenhagen Psychosocial Questionnaire, instrumento científico validado e adaptado ao contexto de trabalho no Brasil. Ele foi testado para medir o que se propõe a medir, desde que aplicado nas condições corretas.

200+
horas de trabalho operacional, por ciclo
Cerca de 30 diasCom a plataforma, até a documentação pronta.
  • 01Construir o instrumento ou adaptar um questionário sem validação científica
  • 02Segmentar respostas por GHE, unidade e área
  • 03Classificar cada fator de risco por severidade e abrangência
  • 04Montar o inventário de riscos no formato que o PGR aceita
  • 05Produzir a planilha de banco de dados
  • 06Estruturar plano de ação com medidas preventivas por risco identificado
  • 07Organizar listas de presença, certificados e relatórios de cada ação executada
  • 08Refazer tudo no ciclo seguinte

A primeira condição é a confiança de quem responde

O colaborador precisa avaliar a própria liderança, a própria carga de trabalho e o próprio ambiente. Quando o questionário chega pelo RH, ele pesa se pode responder com sinceridade. Quando a aplicação é conduzida externamente, com tratamento anônimo e resultado agregado por grupo, essa hesitação diminui. Isso não é detalhe operacional: taxa de resposta baixa produz um retrato parcial, e retrato parcial gera plano de ação que erra o alvo.

Soluções

O que fica depois da aplicação

Cada ciclo de aplicação entrega documentos prontos para uso, não apenas um relatório de percentuais.

01
Inventário de Riscos e outros documentos.

Relatório por Grupo Homogêneo de Exposição

Nível de risco separado por grupo, unidade e área, com leitura visível para o RH e para a diretoria.

Saída: inventário de riscos e planilha de banco de dados para o PGR
02
Sumário Executivo com priorização de riscos psicossociais

Inventário de riscos psicossociais

Os riscos identificados organizados no formato que compõe o Programa de Gerenciamento de Riscos.

Saída: planilha pronta para inclusão no PGR
03
Catálogo de ações e trilhas de capacitação para lideranças

Planilha de banco de dados para integração

Base de dados estruturada para integrar com os sistemas de saúde e segurança que a empresa já usa.

Saída: intervenções realizadas com registro de participação
04
Gestão de Evidências com listas de presença e certificados

Plano de ação por grupo de exposição

Medidas preventivas indicadas para cada grupo e por risco, em vez de uma ação única aplicada à empresa inteira.

Saída: dossiê pronto para auditoria e fiscalização, com data e responsável
05
Painel de Segurança Psicológica com indicadores de RH e tendências

Registro documental e reaplicação periódica

Registro de cada ação executada e reaplicação periódica, que é o que mostra se o plano funcionou.

Saída: listas de presenças, certificados, registros de realização.

Precisa entender primeiro o que a NR-01 exige da sua empresa? Veja o que precisa ser entregue.

Metodologia

Questionário respondido é dado bruto. E só o começo do processo.

Onde o risco se concentra

A análise transforma respostas em nível de risco por Grupo Homogêneo de Exposição, unidade e área. É isso que permite saber onde está concentrado o risco.

Mesma pontuação, contextos diferentes

Duas áreas podem ter a mesma pontuação e significar coisas diferentes, porque o contexto de trabalho é diferente. Ler isso exige método.

Por que a média esconde o problema

Quando o resultado volta como número único da empresa, áreas críticas e áreas saudáveis se anulam. Sem a separação por grupo, a empresa fica com percentuais e nenhuma decisão possível.

81,27% de engajamento
em uma operação com
200 unidades

Uma agroindústria com +10 mil colaboradores distribuídos em 200 unidades, reunindo operação de campo, industrial e administrativa.
O desafio, além de aplicar o questionário, era conseguir que pessoas em turnos, funções e unidades muito diferentes respondessem com sinceridade sobre o próprio ambiente.

A aplicação foi conduzida pela Moodar, de forma corporativa e simultânea, com anonimato garantido e leitura separada por Grupo Homogêneo de Exposição. O engajamento alcançou
81,27%.

ghe - grupo homogeneo de exposição
Dúvidas antes de decidir

Perguntas frequentes

Quem conduz a aplicação?

A Moodar. Sua equipe cuida da comunicação interna, e é isso que determina a adesão.

As respostas são anônimas?

Sim. Os resultados são apresentados de forma agregada por grupo, nunca individualmente. Nenhum gestor acessa a resposta de uma pessoa específica.

Quanto tempo leva do início à documentação?

A partir de 30 dias, considerando configuração, período de coleta e geração dos documentos.

Como o colaborador responde?

Pelo celular ou pelo computador, com link individual. Não exige instalação de aplicativo. Operações com turnos e trabalho de campo são atendidas com formatos de acesso adaptados a cada unidade.

Dá para separar os resultados por unidade, área ou turno?

Sim. Essa separação é o que permite agir no lugar certo, em vez de tratar a empresa como um bloco único.

A empresa pode aplicar por conta própria?

A decisão é de cada organização. Dois pontos mudam quando a condução é externa: a taxa de resposta, que tende a ser maior quando o colaborador confia no tratamento anônimo, e a etapa de análise dos dados coletados.