Se você trabalha com Recursos Humanos dentro de uma organização, já deve ter ouvido falar sobre DHO. Essa sigla significa Desenvolvimento Humano Organizacional e é uma abordagem com o objetivo de melhorar o desempenho das organizações por meio do desenvolvimento dos seus colaboradores. Isso acontece por meio de ações que visam aprimorar habilidades, competências, comportamentos e atitudes dos funcionários, com foco no bem-estar e satisfação no trabalho.
Atualmente a implementação do Desenvolvimento Humano Organizacional já faz parte das ações básicas de empresas que buscam um diferencial competitivo no mercado, afinal, é um elemento crítico para o sucesso empresarial. Como sempre falamos, as empresas crescem quando suas pessoas crescem. Neste post, vamos ensinar em detalhes o que é o DHO e como implementá-lo na empresa em que você trabalha.
O DHO é um processo contínuo que envolve diversas ações, como treinamentos, capacitações, feedbacks, imersões, rodas de conversa, entre outros. O foco é no desenvolvimento das competências, habilidades e atitudes dos funcionários, a fim de torná-los mais produtivos e motivados. Lembrando que é uma abordagem humanizada, que busca ir além dos aspectos puramente profissionais. As ações levam em consideração também as qualidades sociais e emocionais de cada indivíduo.
A implementação do DHO é fundamental para as empresas que buscam um diferencial competitivo no mercado. O capital humano é um dos principais recursos de uma organização, portanto, investir no desenvolvimento dos colaboradores é uma estratégia eficiente para aumentar os resultados e manter as pessoas motivadas.
São inúmeras as vantagens de se investir em DHO. Além da melhoria do clima organizacional da empresa, o que aumenta a retenção de talentos e reduz o turnover, apostar em ações de DHO bem organizadas torna mais eficientes os processos de treinamento e capacitação, aumenta o nível de qualidade das entregas e, consequentemente a rentabilidade, a imagem e a satisfação dos colaboradores.
E esses são apenas alguns benefícios. A lista vai crescendo à medida que o time de Recursos Humanos analisa os dados das ações aplicadas.
A implementação eficiente do DHO pode trazer uma série de benefícios para sua empresa. Vejamos algumas maneiras pelas quais o DHO pode transformar sua organização:
1. Aumento da produtividade: Colaboradores bem treinados e desenvolvidos são mais produtivos, pois possuem as habilidades necessárias para lidar com as demandas do trabalho de forma eficiente.
2. Melhoria na qualidade do trabalho: O DHO visa aprimorar as competências dos colaboradores, o que resulta em um trabalho de maior qualidade, com menos erros e retrabalho.
3. Maior motivação e engajamento: Colaboradores que sentem que sua empresa se preocupa com seu desenvolvimento são mais motivados e engajados com o trabalho, o que leva a um aumento da satisfação e do comprometimento.
4. Retenção de talentos: O investimento no desenvolvimento dos colaboradores cria um ambiente propício para o crescimento profissional, o que aumenta a probabilidade de retenção dos talentos dentro da empresa.
5. Melhoria no clima organizacional: O DHO promove um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo, onde os colaboradores se sentem valorizados e apoiados em seu desenvolvimento.
A implementação do DHO em uma empresa requer planejamento, investimento e comprometimento da liderança e dos colaboradores. Confira algumas etapas que podem ajudar o time de Recursos Humanos no processo de implementação:
Faça um Diagnóstico: é importante realizar um diagnóstico da situação atual da empresa em relação ao desenvolvimento humano organizacional. Esse diagnóstico pode ser feito por meio de pesquisas, entrevistas, análise de dados e indicadores, entre outros métodos.
Aqui na Moodar, toda empresa parceira começa recebendo uma pesquisa que chamamos de “Mood”, ou pesquisa de clima. Nela, a equipe de RH consegue enxergar onde estão os gargalos da empresa, quais as equipes sofrendo com maior pressão, como estão os líderes em relação ao Work-life balance, entre outros. A partir dessa visão clara da situação, é possível entender por onde começar!
Definição de objetivos: com base no diagnóstico, é necessário definir os objetivos a serem alcançados por meio do DHO. Esses objetivos devem estar alinhados com os valores, missão e visão da empresa, bem como com as necessidades e expectativas dos colaboradores. Se eles estão se sentindo esgotados, que tal implementar um serviço de terapia online? (Solução também oferecida pela Moodar. ;))
Planejamento: após a definição dos objetivos, é preciso planejar as ações que serão realizadas para alcançá-los. Esse planejamento deve contemplar os recursos necessários, as atividades a serem desenvolvidas, os prazos, as responsabilidades e os resultados esperados. É bacana destacar mensalmente as datas importantes a serem trabalhadas.
Por exemplo: aqui na Moodar, você pode escolher entre as diversas ações da plataforma. Rodas de conversa, grupos terapêuticos, treinamentos para líderes e equipes, imersões a respeito de diversos assuntos. Tudo online, para chegar no escritório ou home office com maior facilidade e menor custo.
Implementação: com o planejamento definido, é hora de colocar a mão na massa. Orçar as ações pontuais, organizar a comunicação interna para que o time engaje e participe de suas iniciativas e depois, analisar o resultado: qual foi a adesão? Como se comportaram os colaboradores? Se sentiram livres para falar o que sentiam, abrir suas vulnerabilidades?
O que esta ação trouxe de benefício para o time?
A adoção do DHO pode apresentar alguns desafios, mas com uma abordagem estratégica, é possível superá-los. Vejamos alguns dos desafios comuns e como lidar com eles:
1. Resistência à mudança: Alguns colaboradores podem resistir às mudanças propostas pelo DHO. Nesse caso, é importante comunicar os benefícios da estratégia, envolver os colaboradores no processo de tomada de decisão e oferecer suporte durante a transição.
2. Falta de recursos: A implementação do DHO pode exigir investimentos em treinamentos, tecnologias e recursos humanos. É importante buscar formas criativas de obter recursos, como parcerias, aproveitamento de talentos internos e uso de tecnologias acessíveis.
3. Falta de tempo: Muitas vezes, os colaboradores têm uma carga de trabalho intensa, o que pode dificultar a participação em programas de desenvolvimento. Nesse caso, é importante oferecer opções flexíveis, como treinamentos online ou horários alternativos.
4. Falta de engajamento: Alguns colaboradores podem não se sentir motivados a participar dos programas de DHO. Nesse caso, é importante comunicar os benefícios do desenvolvimento, criar um ambiente de apoio e oferecer incentivos para aumentar o engajamento.
Para garantir o sucesso do DHO em sua empresa, é importante investir em treinamento e educação. Vejamos algumas maneiras de promover o aprendizado contínuo dos colaboradores:
1. Treinamentos: Realize treinamentos com especialistas na área, oferecendo oportunidades de aprendizado prático e interativo. Disponibilize cursos sobre temas relevantes para o desenvolvimento dos colaboradores.
3. Workshops e palestras: Realize workshops e palestras sobre temas específicos, trazendo especialistas e profissionais para compartilhar conhecimentos e experiências.
4. Programas de mentoria: Crie programas de mentoria, onde colaboradores mais experientes possam compartilhar seu conhecimento e orientar os menos experientes.
A Moodar conta com uma plataforma repleta de ações, palestras, treinamentos e workshops para você escolher. Todas online e em tempo real, para que seus colaboradores possam crescer trocando experiências!
É um trabalho extenso e de muito envolvimento, mas quando o RH passa a lidar com menos processos manuais e existe um investimento em tecnologia, sobra mais tempo para pensar nas pessoas. Isso é fundamental!
Quando o direcionamento da empresa deixa de parecer estritamente focado em balanço financeiro e dá espaço a modelos humanizados e centrados em valor e propósito dentro das corporações, o resultado só pode ser SUCESSO.
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