FAQ Pesquisa

Como a Moodar pode ajudar na adequação da NR-1?

1 - Pesquisas e Diagnósticos Organizacionais para mapear riscos psicossociais.

2 - Treinamentos e Trilhas de Desenvolvimento para capacitar gestores e RH.

3 - Benefícios de Terapia e Suporte Psicológico para os colaboradores.

4 - Certificação de Empresa Promotora de Saúde Mental, facilitando a conformidade com a NR-1.

Como faço para implementar a NR-1 na minha empresa?

1 - Diagnóstico: Mapear os riscos psicossociais no ambiente de trabalho.

2 - Plano de ação: Integrar a gestão desses riscos ao PGR.

3 - Capacitação: Treinar líderes e equipes para identificar e lidar com riscos psicossociais.

4 - Monitoramento contínuo: Avaliar periodicamente o impacto das medidas adotadas.

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Como posso fazer um upgrade de plano?

Para realizar um upgrade de plano, entre em contato com o seu Customer Success (CS). Ele irá orientar sobre as opções disponíveis e auxiliar em todo o processo de atualização do plano.

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Onde posso acessar e solicitar o agendamento de uma ação?

O agendamento das ações deve ser feito diretamente pela plataforma do RH. Lá você poderá verificar as opções disponíveis, escolher a data desejada e solicitar o agendamento de forma prática e rápida.

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Recebo algum relatório sobre o uso das terapias?

Sim. A Moodar emite, todo 5º dia útil do mês, um relatório de uso com as informações sobre a utilização das terapias.O documento fica disponível para download diretamente na plataforma do RH.

Gostaria de personalizar uma ação ou levantar um tema específico, é possível?

A partir do plano Profissional é possível cocriar ações, personalizar materiais de apoio, ter alinhamentos prévios com nossos profissionais e desenvolver ideias e trilhas de acordo com a necessidade e realidade de sua empresa.

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Como consigo acompanhar as novidades e novas ações pela Plataforma?

As primeiras ações, assim que abrimos a página inicial da plataforma do RH, costumam ser as ações mais recentes e atualizadas. Mas nosso time de Sucesso do Cliente sempre está em contato divulgando e apresentando novidades.

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Consigo uma certificação de presença para as ações?

Sim. Disponibilizamos dentro da plataforma do RH um link para que você divulgue a lista de presença e, assim, emitimos também o certificado de comparecimento e horário da ação para cada participante que preencheu a lista de presença.

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As chamadas de vídeo são criadas pela Moodar?

Não. As chamadas de vídeo devem ser criadas pela empresa contratante e informadas no momento do agendamento.

Qual o prazo para cancelamento de uma ação sem ônus?

O cancelamento pode ser feito até 48 horas antes da ação, sem custos.

Caso o cancelamento seja feito após esse prazo, o crédito será consumido para pagamento do profissional.

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