Estamos aqui para te ajudar!
Não, portanto, que você avise o seu desligamento ao suporte com 30 dias de antecedência. Essa e todas as condições estarão detalhadas no termo de uso onde será solicitada a sua assinatura para atuação na plataforma.
Não. Todos os profissionais que atendem pela Moodar precisam aceitar o termo realizando a primeira consulta gratuita com todos os pacientes.
Não. O chat serve como um suporte para o seu paciente, ficando a critério do profissional a utilização da ferramenta. Pedimos que informe aos seus pacientes seu tempo de retorno no chat e possa definir outros canais de comunicação.
Sim. O atendimento online permite isso.
Sim. A abordagem será uma forma do paciente filtrar os profissionais do seu interesse na plataforma.
Sim, você deve emitir nota para todos os pacientes atendidos pela Moodar e enviar mensalmente para os pacientes.
A emissão de notas fiscais é necessária para que o seu paciente consiga fazer deduções de imposto de renda. Para profissionais que não têm CNPJ de atendimento psicológico, o caminho é emitir recibo para o paciente pelo App Receita Saúde do Governo Federal, pois este é aceito na declaração de imposto de renda.
Não. O seu acesso à plataforma é pelo site da plataforma disponibilizado no Manual do Psicólogo(a) Moodar. O seu acesso deverá ocorrer pelo computador. Após a inscrição no formulário de Boas-vindas e assinatura do contrato, você receberá as informações de acesso em seu email.
Não. O profissional está livre para gerir seus horários. Qualquer modificação pode ser feita a qualquer momento, diretamente em sua plataforma ou com o auxílio do suporte. No entanto, para que o horário apareça disponível no aplicativo, precisa ter um intervalo de no mínimo 40 min, e quanto mais horários configurados, mais o seu perfil é evidenciado no aplicativo.
Sim, o nosso contrato exige a declaração do CRP ativo.
