Case de Sucesso: A evolução da Bravi com a Moodar

Escrito por: Especialista em Segurança Psicológica Moodar
Orientado por: Bárbara Lippi

A parceria entre a Moodar e a Bravi resultou em uma notável transformação organizacional, refletida nos indicadores de satisfação e bem-estar dos colaboradores. Ao longo de um ano, foi observado um crescimento significativo em diversos aspectos, evidenciando o comprometimento de ambas as empresas com o desenvolvimento humano e a segurança psicológica no ambiente de trabalho.

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Sobre a Bravi

A Bravi, com 12 anos de atuação no mercado de tecnologia, destaca-se como uma empresa comprometida com a excelência no desenvolvimento de software. Operando com equipes dedicadas, a organização adota o regime remoto, possibilitando que seus profissionais estejam distribuídos por todo o território brasileiro. Esse formato se intensificou na pandemia de Covid-19, e foi também neste momento que a empresa iniciou a busca por uma parceria que ajudasse a tratar questões de saúde mental, conforme conta Andresa Rosa, Head do People Care da Bravi:

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“Sempre acreditamos que teríamos uma boa adesão ao projeto, pois ouvimos que as pessoas queriam discutir alguns assuntos, poder conversar sobre temas essenciais para seu dia a dia, e que seria legal trazer profissionais de fora da Bravi, não do People Care para abordar”.

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Neste case, vamos fazer uma análise dos resultados da parceria entre Moodar e Bravi com base nos resultados das pesquisas realizadas internamente entre Janeiro e Dezembro de 2023. 

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Pesquisa Mood

A ferramenta Mood é uma pesquisa exclusiva da Moodar aberta a todos os colaboradores da empresa, destinada a avaliar dois principais aspectos: a segurança psicológica e o desenvolvimento pessoal do grupo de colaboradores. Essa iniciativa busca fornecer uma visão coletiva sobre o bem-estar, satisfação e desenvolvimento dos membros da equipe. Para oferecer uma compreensão abrangente dos resultados, a análise é conduzida em duas frentes, seguindo a metodologia estabelecida:

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  • Uma abordagem quantitativa que revela o panorama emocional da organização, utilizando uma ferramenta de triagem para identificar possíveis riscos de desenvolvimento de ansiedade. Essa ferramenta foi validada para estudos populacionais em adultos.
  • Uma análise dos pilares que influenciam os níveis de satisfação no ambiente de trabalho, com base em uma pesquisa proprietária desenvolvida pela Moodar.

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Como medida, usa-se a escala NPS. Indicações menores do que 0 são consideradas zona crítica. De 0 a 49 entram em zona de aperfeiçoamento, de 50 a 74 considera-se zona de qualidade e por fim, superior a 75 pontos, zona de excelência.

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Saúde Mental e Bem-Estar:

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A pesquisa revelou que em Janeiro, 11% da equipe da Bravi estava em risco elevado para ansiedade. Lembrando que os dados não são diagnósticos, mas apontam situações de acordo com as respostas anônimas do time como um todo.

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Graças às iniciativas implementadas pela Bravi ao longo do ano, em dezembro, esse número foi reduzido a zero. Este resultado reflete o comprometimento da Moodar e da Bravi em promover um ambiente de trabalho saudável e apoiador, priorizando a saúde mental de seus colaboradores.

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“A forma como a Moodar aborda os temas tem dado liberdade para as pessoas falarem mais sobre suas questões, e para nós do People Care facilita para engajar em demais ações que estejamos fazendo”.

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Imagem de reunião online com apresentação sobre comunicação não violenta
Desenvolvimento de uma ação sobre Comunicação Não-Violenta

Recomendação da Empresa como um Lugar para Trabalhar (eNPS):

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Em Janeiro, a Bravi registrou uma pontuação de 55,56 no eNPS (Employee Net Promoter Score), indicando uma percepção positiva, mas com espaço para melhorias. 

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Com esforços contínuos ao longo do ano, em Dezembro, esse índice saltou para 81,82, demonstrando um notável aumento na satisfação dos colaboradores em relação à empresa e colocando-a em zona de excelência.

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Indicadores de Pilares da Organização pela Pesquisa Mood:

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Os sete pilares avaliados na pesquisa são: Saúde e Bem-estar, Comunicação, Autonomia, Volume de Trabalho, Liderança, Relações Interpessoais, Valorização Profissional e Diversidade e Inclusão. Na pesquisa realizada em Janeiro, foram detectados dois pontos de maior impacto que precisavam de atuação: Volume de trabalho e Valorização Profissional.

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pessoas do time Bravi em dinâmica de grupo.
Além das ações mensais com a Moodar, a Bravi ainda trabalha dinâmicas presenciais pontuais

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Volume de Trabalho:

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Em Janeiro, o pilar de volume de trabalho recebeu uma pontuação de 38,8 na pesquisa Mood, indicando que a percepção dos colaboradores da Bravi em relação a este assunto precisava de aperfeiçoamento.

Com ações específicas sobre este tema, o indicador experimentou uma impressionante ascensão, alcançando nota 72,73 em dezembro. Isso sugere uma melhoria significativa nas condições de trabalho e preparação da equipe, evidenciando a eficácia das estratégias implementadas para gerenciar a carga de trabalho.

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Valorização Profissional:

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O pilar de valorização profissional na Pesquisa de janeiro/23 obteve um índice aquém do esperado pela empresa. Ao longo dos meses, a Moodar e a Bravi investiram em iniciativas que fortaleceram a valorização dos colaboradores, refletindo em um aumento considerável na última Pesquisa, de dezembro/23, entrando em uma faixa dentro da expectativa. Esse aumento mostra o empenho conjunto das empresas em reconhecer e promover o crescimento profissional de seus membros. E continua sendo foco da empresa em 2024.

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Intervenções:

A Bravi contou com a plataforma Moodar para selecionar as ações mais adequadas para atingir seus resultados e melhorar os pontos que precisavam de desenvolvimento no ano. Confira algumas ações agendadas:

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  • Workshop “Produtividade na Prática”: uma imersão no mundo da procrastinação e da eficiência. Durante a apresentação, são explorados os meandros da procrastinação, investigando o que a impulsiona e como superá-la.

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  • Vivência “O Trabalho em Nós”: uma jornada de autoconhecimento, na qual são explorados os limites e fronteiras do processo pessoal/profissional, além de uma reflexão sobre a montanha russa da vida e reconstruir a identidade.

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  • Palestra “Autocuidado do Meu Jeito”: O encontro que busca fornecer informações abrangentes sobre a importância em reconhecer o cuidado como parte significativa da vida, permitindo que cada participante compreenda como incorporar o práticas em sua rotina de maneira única e significativa.

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“Acreditamos que Encontros Mensais têm sido muito aproveitados. Nós do People Care escolhemos com bastante cuidado o tema mês a mês. Fazemos um briefing com a equipe Moodar sobre o público, sobre o que temos de expectativa e tem dado muito certo. Os profissionais encaminhados pela Moodar estarem alinhados com o tema e terem total domínio do assunto, é essencial”.

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Durante as atividades online em tempo real, a equipe de People Care da Bravi ainda compartilha uma orientação valiosa para empresas que conduzem esse tipo de iniciativa organizacional:

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“Alimente, incentive e cobre que todos estejam com a webcan ligada. Estamos remotos, o contato físico é fundamental para gerar qualquer tipo de vínculo, reforce que você se preocupa com o outro e ele vai se preocupar com você. Quem é da área de Gestão de Pessoas, seja exemplo! Participe dos encontros da Moodar, SEMPRE com a câmera ligada, participe, colabore, seja agente de mudança”.

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O sucesso dessa parceria é evidente nos números, mas vai além das métricas. A Bravi e a Moodar demonstraram um comprometimento genuíno com o bem-estar, desenvolvimento e satisfação dos colaboradores. Essa transformação não apenas impulsionou indicadores organizacionais, mas também criou um ambiente de trabalho mais saudável e gratificante para todos. Este case de sucesso destaca a importância de abordagens estratégicas e colaborativas para alcançar resultados incríveis.

www.moodar.com.br

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Segurança Psicológica · Gestão contínua

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